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疫情攪局 百貨母親節檔苦戰

疫情攪局 百貨母親節檔苦戰

新光三越所屬線上電商beautySTAGE美麗臺趁母親節再開永和比漾廣場館外店。圖/比漾廣場提供

百貨首季業績與母親節首波促銷

今年百貨母親節檔期將面臨史上最難打一仗!國內疫情直線升溫,確診足跡橫掃全臺各大百貨商場,儘管政府未強制停業,但開門無客成爲最大隱憂,加上去年5月疫情爆發時,母親節檔期已近尾聲,包括新光三越、SOGO等業績創新高,除非有新店挹注,否則今年業績恐難超越去年同期。

爲了衝出一條血路,百貨業者幾乎打出線上線下同步搶錢策略,尤其是針對主顧客部分祭出高回饋,除了基本款「滿千送百」10%回饋,包括廠商端、銀行端等均配合滿額贈電子抵用券,使得今年母親節促銷規格「類週年慶」高回饋超過20%,尤其針對化妝品、家電、運動休閒等品項回饋超乎預期。

受到疫情升溫影響,百貨母親節檔期首波化妝品購物節首嘗敗仗,原看準的兒童、清明連假期間業績及來客數均較去年減少,其中因特展有廠商染疫的熱區SOGO忠孝店提前結束日本展,以致業績年減三成,連假期間人潮幾乎都是少了二~三成;連假後更慘,確診者足跡遍及全臺百貨商場,有業者即指出「不誇張,東區頂級超市一度沒人」,SOGO祭出促銷六策略,促銷回饋加碼,藉以搶救業績。

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新光三越以往滿千送百等回饋外,今年母親節不僅送回饋還送點數,新光三越強調,疫情升溫對大檔促銷衝擊很大,實體不行的往線上,而線上美麗臺積極衝業績,逆勢於永和比漾廣場開館外店,也是繼中和環球購物中心後第二家非新光三越體系的館外店,除了線下擴大點線面,也爲區域百貨商場帶來需求的人潮。

比漾廣場說,美麗臺一口氣帶進21個品牌,加上一樓化妝品專櫃包括Dior等改裝,整體業績可如期持平進行,相對衝擊降低。

遠百在竹北店新開店挹注下,連假期間人潮仍有一成成長,其中臺中大遠百在疫情控制下,截至目前爲止,美麗購物節檔期還是成長,除了化妝品優惠、搭配指定刷卡最高享15.5%回饋外,遠百指出,精品表現最好,而家電、男裝休閒、女用品珠寶也是表現水準以上,最重要是女裝也止跌,最後一個指標,就是防疫能否守住,也成了今年母親節的決戰點。

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